Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại i7mm

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để xử lý giao dịch, xác minh danh tính và hỗ trợ…

Mã hóa SSLDữ liệu ví được bảo vệKhông bán thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầu
i7mm Chính sách bảo mật thông tin tại i7mm
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách i7mm bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Mọi kết nối đều được mã hóa, và quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng bị giới hạn chặt chẽ.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ; chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc ví thanh toán của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc lịch sử giao dịch.
Trang tài khoản Đăng nhập vào Trang Tài Khoản để tự kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân và xem lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối soát. Mã PIN và thông tin xác thực ví được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp, không qua máy chủ của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào Trang Tài Khoản để xem thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu cần bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích quảng cáo.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận việc xóa dữ liệu trong thời gian quy định.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.